Problemas técnicos en Spotify afectan a millones de usuarios
La empresa sueca Spotify, reconocida por su servicio de música en streaming, ha enfrentado este miércoles serias dificultades técnicas que han impedido a sus usuarios disfrutar de la plataforma de manera adecuada. Desde aproximadamente las 12.00 GMT, los clientes comenzaron a reportar mensajes de error como “no se pudo cargar la página” y problemas para reproducir canciones. Hasta el momento, la compañía no ha proporcionado una explicación detallada sobre las causas de esta interrupción.
Según datos de Downdetector, un portal que permite a los usuarios informar sobre fallos en servicios digitales, se registraron más de 16.800 notificaciones de problemas relacionados con Spotify en Alemania, uno de los mercados más importantes para la plataforma. Estos reportes fueron especialmente intensos entre las 12.00 y las 14.00 GMT, lo que refleja la magnitud de la situación. Los usuarios informaron principalmente sobre fallos en la aplicación, en la conexión con el servidor y en la página web de la compañía.
A medida que avanzaba la tarde, Spotify comunicó a través de su cuenta en la red social X que estaban trabajando para resolver la interrupción del servicio lo antes posible. Además, desmintieron los rumores que circulaban en internet sobre un posible hackeo, calificándolos de falsos. La compañía, que cuenta con 675 millones de usuarios en más de 180 países, se ha comprometido a restablecer la normalidad en sus servicios a la mayor brevedad posible.
