Disney ha informado recientemente que cuenta con aproximadamente 157 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo que consumen contenido con publicidad a través de sus plataformas de streaming, que incluyen Disney+, Hulu y ESPN+. De este total, 112 millones pertenecen al mercado estadounidense, una cifra que representa un promedio mensual durante los últimos seis meses.
En un contexto donde la televisión tradicional ha tenido un método estandarizado para medir las audiencias, el sector del streaming aún carece de un enfoque común para calcular el tamaño de la audiencia de publicidad a nivel global. En este sentido, Disney ha anunciado que su unidad de publicidad tiene como objetivo definir un enfoque y metodología consistentes a nivel mundial para estimar el número de usuarios que consumen contenido con anuncios.
Crecimiento en las opciones con publicidad
Las compañías de medios han puesto un énfasis particular en generar beneficios a partir de sus negocios de streaming, donde la publicidad se ha convertido en un componente clave. Si bien muchas plataformas comenzaron como servicios de suscripción sin anuncios, en los últimos años se han introducido niveles más económicos, respaldados por publicidad, para los consumidores.
Bob Iger, CEO de Disney, ha señalado que la compañía busca dirigir a sus clientes hacia las opciones con anuncios, lo que ha llevado a un incremento en los precios de las opciones sin publicidad desde el lanzamiento de Disney+ con anuncios a finales de 2022. Hulu, por su parte, fue una de las primeras plataformas de streaming en ofrecer una opción con publicidad, mientras que Disney+ también ha seguido este camino recientemente.
En su último informe, Disney reveló que contaba con 122,7 millones de suscriptores en su servicio principal de Disney+, excluyendo Disney+ Hotstar en India y otros países de la región. Hulu alcanzó los 52 millones de suscriptores, y ESPN+ sumó 25,6 millones de usuarios de pago. Aunque la compañía no ha proporcionado detalles exactos sobre cuántos suscriptores optan por la opción con publicidad, los ejecutivos han afirmado que más de la mitad de los nuevos suscriptores de Disney+ en EE. UU. optaron por este nivel más económico, lo cual es un indicativo positivo para el futuro.
Disney también destacó que el ingreso promedio por usuario para sus clientes de Disney+ en EE. UU. disminuyó de 7,74 a 7,70 dólares, debido a una mayor proporción de clientes que se suscribieron a la opción más barata con publicidad. Los ejecutivos expresaron confianza en que el streaming será un área de crecimiento significativo para la compañía.
En su último informe, Disney reportó que su negocio combinado de streaming, que incluye Disney+, Hulu y ESPN+, obtuvo un ingreso operativo de 321 millones de dólares para el periodo de septiembre, en comparación con una pérdida de 387 millones durante el mismo periodo del año anterior. La compañía dará a conocer sus resultados financieros del primer trimestre fiscal el 5 de febrero antes de la apertura del mercado.
