La empresa de pagos Stripe ha anunciado la reducción de 300 puestos de trabajo, lo que representa aproximadamente el 3,5% de su plantilla. Esta medida se enmarca en un contexto más amplio de recortes en la industria tecnológica, donde muchas empresas han optado por ajustar sus estructuras frente a un panorama económico desafiante, caracterizado por la inflación y el aumento de las tasas de interés.
A pesar de estos recortes, Stripe, que actualmente cuenta con una valoración de 70.000 millones de dólares en los mercados privados, mantiene su objetivo de aumentar su plantilla en 10.000 nuevos empleados para finales de este año, lo que implicaría un incremento del 17%. Según un comunicado interno del Chief People Officer, Rob McIntosh, la compañía no está ralentizando su contratación.
Errores en la comunicación y contexto de crecimiento
Un aspecto curioso de esta situación es que algunos correos electrónicos enviados a los empleados afectados incluyeron accidentalmente un archivo PDF con una imagen de un pato, etiquetado como «US-Non-California Duck». Este error en la comunicación provocó confusión respecto a las fechas de terminación, lo que llevó a McIntosh a enviar un correo posterior disculpándose por el «error de notificación».
Stripe no es ajena a los ajustes laborales; en 2022, la empresa recortó alrededor de 1.100 empleos, equivalente al 14% de su personal, en respuesta a las presiones del mercado. Sin embargo, la compañía también ha mostrado un compromiso con la innovación y el crecimiento. Recientemente, Stripe anunció su intención de adquirir la startup de criptomonedas Bridge Network por 1.100 millones de dólares, lo que refleja su interés en facilitar las transacciones digitales en un entorno financiero cambiante.
Desde su fundación en 2010 por los hermanos Patrick y John Collison, Stripe ha evitado entrar en los mercados públicos, lo que ha mantenido su autonomía en la toma de decisiones estratégicas. En 2023, la compañía superó un volumen total de pagos de 1 billón de dólares, lo que subraya su posición dominante en el sector de los pagos en línea y su capacidad para adaptarse a las fluctuaciones del mercado.
