Un simple cambio en las valoraciones reduce la discriminación racial en las reseñas de servicios
Investigaciones recientes realizadas por la Escuela de Gestión Rotman de la Universidad de Toronto han revelado que los sistemas de calificación de múltiples puntos, como el popular sistema de estrellas, pueden estar alimentando la discriminación racial de manera sutil pero significativa en el ámbito laboral. Este fenómeno, que afecta especialmente a los trabajadores no blancos, […]