WhatsApp se convierte en gran plataforma bajo la normativa de la UE
Bruselas ha incluido recientemente a WhatsApp, la popular aplicación de mensajería instantánea de Meta, en la lista de grandes plataformas digitales, lo que significa que deberá cumplir con las obligaciones establecidas por el Reglamento de Servicios Digitales (DSA). Esta normativa europea tiene como objetivo regular el comportamiento de las grandes tecnológicas, impidiendo que actúen sin rendir cuentas. La DSA impone a estas empresas la responsabilidad de retirar rápidamente contenido ilegal y de combatir la desinformación, bajo la amenaza de severas sanciones en caso de incumplimiento.
Hasta el momento, WhatsApp no había sido catalogada como un actor importante en el ámbito digital y, por lo tanto, no estaba sujeta a estas exigencias adicionales. Sin embargo, la inclusión de la plataforma se debe a su función como servicio híbrido que combina mensajería privada y características de plataforma digital. En este sentido, los «Canales de WhatsApp», una herramienta reciente que ha alcanzado el umbral de usuarios requerido por la normativa, han permitido que la aplicación sea considerada como una gran plataforma. Es importante señalar que la parte de mensajería privada de WhatsApp no está sujeta a la DSA, lo que también explica por qué otras aplicaciones de mensajería como Telegram o Signal no están bajo esta regulación.
A partir de ahora, WhatsApp tendrá un plazo de cuatro meses para adaptarse a las obligaciones impuestas por la normativa. Esto incluye la evaluación y mitigación de riesgos asociados a sus servicios, tales como violaciones de derechos humanos, manipulación electoral y problemas de privacidad. La inclusión de WhatsApp en esta lista ocurre en un contexto de tensión entre la UE y las grandes tecnológicas estadounidenses, lo que subraya la creciente importancia de la regulación digital en Europa.
