India ha otorgado una licencia clave a Starlink, el proveedor de internet satelital de Elon Musk, lo que acerca a la compañía a lanzar sus servicios comerciales en el país. Un alto funcionario del gobierno indio confirmó la noticia el pasado viernes, aunque solicitó permanecer en el anonimato debido a la naturaleza no pública de […]
Investigaciones recientes realizadas por la Escuela de Gestión Rotman de la Universidad de Toronto han revelado que los sistemas de calificación de múltiples puntos, como el popular sistema de estrellas, pueden estar alimentando la discriminación racial de manera sutil pero significativa en el ámbito laboral. Este fenómeno, que afecta especialmente a los trabajadores no blancos, […]
La inteligencia artificial (IA) está ganando terreno en la prestación de servicios sociales públicos en diversos países del mundo. Esta tecnología se utiliza para ayudar en decisiones sobre derechos a pensiones estatales, prestaciones por desempleo, evaluaciones de solicitudes de asilo y asignaciones de plazas en guarderías. El objetivo es aplicar criterios de equidad en la […]
El gobierno del Reino Unido ha iniciado un ambicioso esfuerzo por integrar la inteligencia artificial (IA) en los servicios públicos, buscando estimular el crecimiento económico y modernizar la administración pública. Esta iniciativa representa un paso crucial en la adopción de esta tecnología en el país, que promete mejorar la eficiencia de los procesos y personalizar […]
El concepto de «servicio inmersivo» ha emergido recientemente en el ámbito del marketing, aportando una nueva perspectiva sobre cómo los consumidores experimentan servicios en sectores críticos como la salud, la educación y la hospitalidad. En este contexto, un equipo de investigadores liderado por la profesora Catharina von Koskull, de la Universidad de Vaasa, Finlandia, ha […]
España, a la vanguardia de la administración electrónica según la ONU El último informe de la ONU, titulado *E-Government Survey 2024*, ha colocado a España en el puesto 17 entre 193 países evaluados en cuanto al desarrollo y eficacia de sus servicios públicos digitales. Este informe destaca que España es el décimo país europeo en […]
