Los defensores de marca: un recurso valioso para las empresas ante críticas en redes sociales
En la noche de fin de año de 2019, un repartidor de Domino’s Pizza vendió pizzas en Times Square por 30 dólares, a pesar de que el precio habitual era la mitad. La reacción del alcalde de Nueva York contra la cadena generó una defensa masiva por parte de los clientes, quienes argumentaron que el […]
