Meta elimina la verificación de datos y genera controversia
La reciente decisión de Meta de suprimir su programa de verificación de datos ha suscitado críticas en el ámbito de la comunicación social. La medida, anunciada por el consejero delegado de la compañía, Mark Zuckerberg, y el nuevo jefe de asuntos globales, Joel Kaplan, se justifica con el argumento de que la verificación de la veracidad de los contenidos en redes sociales constituye una forma de censura y que los verificadores introducen sesgos en su trabajo. Sin embargo, expertos en la materia han desmentido estas afirmaciones, subrayando que la labor de verificación no implica la eliminación de contenido, sino que busca informar al usuario sobre la posible falsedad de la información que consume.
Clara Jiménez Cruz, cofundadora y consejera delegada de Maldita.es, ha defendido la labor de los verificadores, enfatizando que su papel consiste en añadir información y hechos verificados al discurso público. La verificación de datos no busca censurar, sino proporcionar al usuario la posibilidad de discernir la veracidad de la información. Además, ha indicado que los verificadores son sometidos a revisiones periódicas por expertos independientes, lo que garantiza la transparencia y la objetividad de su trabajo. Estas afirmaciones contrastan con las críticas de Meta, que han llevado a la eliminación de un servicio considerado eficaz por muchos especialistas.
La eliminación de la verificación de datos ha llevado a que expertos en comunicación social y verificación de datos expresen su preocupación. La red de verificadores europeos ha manifestado su desaprobación, considerando que la decisión acerca a Meta a modelos de gestión de contenido que dependen de la opinión de los usuarios, como el sistema de Notas de Comunidad. Este enfoque ha sido calificado como insuficiente para abordar la desinformación, ya que la comunidad no siempre tiene la capacidad ni la rapidez necesaria para identificar y contrarrestar la información falsa. En un contexto donde la desinformación se propaga con rapidez, la decisión de Meta podría tener repercusiones significativas en la calidad de la información que circula en sus plataformas.
