Un reciente estudio ha puesto de manifiesto la influencia digital de los líderes políticos en la red social X (anteriormente conocida como Twitter) en Sudáfrica. El líder de los Economic Freedom Fighters (EFF), Julius Malema, se ha consolidado como el político más popular del país, acumulando más de cuatro millones de seguidores. Por su parte, el actual presidente, Cyril Ramaphosa, se sitúa como el funcionario gubernamental más seguido, con 2.95 millones de seguidores.
El informe de Decode Communications, titulado «South African Government Leaders on X Report», ha evaluado cómo los líderes gubernamentales utilizan esta plataforma para interactuar con los ciudadanos. Además, un equipo de IOL ha rastreado la influencia y el seguimiento de líderes políticos que no ocupan cargos gubernamentales, incluyendo a figuras como Malema, la ex primera ministra de la provincia del Cabo Occidental, Helen Zille, el ex presidente Jacob Zuma y el secretario del partido MK, Floyd Shivambu.
Seguidores y participación en redes sociales
En cuanto a los líderes gubernamentales más seguidos, Ramaphosa ocupa el primer lugar, seguido por el vice-ministro de Defensa y líder de la UDM, Bantu Holomisa, con 683,000 seguidores, y el premier de Gauteng, Panyaza Lesufi, con 569,000 seguidores. El informe también ha elaborado una lista de los miembros del gabinete sudafricano con más seguidores, destacando a:
- Presidente Cyril Ramaphosa – 2.95 millones de seguidores
- Vice-ministro de Defensa Bantu Holomisa – 683,000 seguidores
- Premier de Gauteng Panyaza Lesufi – 569,000 seguidores
- Ministro de Recursos Minerales y Petróleo Gwede Mantashe – 545,000 seguidores
- Ministro de Deportes, Artes y Cultura Gayton McKenzie – 392,000 seguidores
- Ministro de Agricultura John Steenhuisen – 245,000 seguidores
- Ministra de Turismo Patricia de Lille – 223,000 seguidores
- Ministro de Relaciones Internacionales y Cooperación Ronald Lamola – 177,000 seguidores
- Ministro de Electricidad y Energía Kgosientsho Ramokgopa – 158,000 seguidores
- Vice-ministro de Educación Superior, Ciencia y Tecnología Buti Manamela – 156,000 seguidores
El análisis de IOL también ha identificado a los políticos más seguidos en general, donde Malema y otros líderes jóvenes como Fikile Mbalula y Mmusi Maimane dominan la lista, mientras que figuras más veteranas como Helen Zille y Dali Mpofu también tienen una presencia significativa.
El informe de Decode Communications ha encontrado que Ramaphosa, Lesufi y el Ministro de Deportes, Artes y Cultura, Gayton McKenzie, son los que más engagement generan, mientras que McKenzie, Lesufi y la Ministra de Educación Básica, Siviwe Gwarube, han sido reconocidos por sus estilos de comunicación proactivos e interactivos. Sin embargo, solo diez de los 34 ministros en X tienen cuentas verificadas, lo que plantea preocupaciones sobre la credibilidad en un contexto de desinformación creciente.
El estudio señala que las crisis y controversias generan más interacción que los anuncios de políticas o actualizaciones sobre la prestación de servicios, lo que sugiere un enfoque comunicativo más reactivo que proactivo. Además, algunos ministros recién nombrados han experimentado un crecimiento significativo en el número de seguidores, lo que demuestra el interés del público por voces frescas, como es el caso del Ministro de Asuntos Internos, Dr. Leon Schreiber, con un crecimiento del 200.46%.
Los ciudadanos sudafricanos esperan que sus líderes gubernamentales sean responsables, ofrezcan respuestas honestas, actualizaciones sobre la prestación de servicios y establezcan conexiones genuinas. En este sentido, el informe hace un llamado claro a los líderes para que utilicen X como una herramienta estratégica para la construcción de la nación, promoviendo la transparencia y el diálogo significativo con la ciudadanía.
La CEO de Decode Communications, Lorato Tshenkeng, ha enfatizado la necesidad de que los líderes estén presentes y comprometidos en la plataforma, argumentando que X no debe ser solo un medio para hacer anuncios. “Hay problemas urgentes en nuestro país, y pedimos a nuestros líderes que abracen la transparencia, la empatía y el coraje para tener conversaciones difíciles pero necesarias con el pueblo al que sirven”, ha declarado.
