La calidad que no se ve, en los negocios y en las viviendas
La calidad de un buen servicio engloba tanto el trato al cliente, como las instalaciones donde se les recibe, la garantía de los productos ofrecidos, o los detalles, más o menos grandes, pero que permanecen ocultos a sus ojos. Cuando hablamos del sector hostelero, la mayor parte de la producción y del trabajo permanecen ajenos […]