La plataforma de comercio electrónico china Temu ha comenzado a aplicar «cargos de importación» que alcanzan hasta el 145% de los precios de algunos productos, en respuesta a los aranceles impuestos por el expresidente Donald Trump. Esta medida ha provocado un aumento significativo en los costos finales para los consumidores estadounidenses, quienes ahora deben enfrentar tarifas que pueden duplicar el precio de sus compras.
Por ejemplo, un vestido de verano que originalmente costaba 18,47 dólares, ahora asciende a 44,68 dólares tras la inclusión de un cargo de importación de 26,21 dólares, lo que representa un incremento del 142%. Asimismo, un traje de baño infantil que valía 12,44 dólares, ahora tiene un costo de 31,12 dólares, debido a un cargo de 18,68 dólares, lo que equivale a un 150% de aumento. Incluso un aspirador de mano que se ofrecía a 16,93 dólares ahora cuesta 40,11 dólares, una subida aproximada del 137%.
Temu ha explicado en su sitio web que estos cargos cubren todos los procesos y costos relacionados con la aduana, incluyendo las tarifas pagadas a las autoridades aduaneras en nombre de los consumidores. A pesar de estas explicaciones, la empresa no ha respondido de inmediato a las solicitudes de comentarios sobre la situación.
Por su parte, la competencia de Temu, el minorista de descuentos Shein, también ha incrementado sus precios, pero no ha implementado cargos de importación, optando en cambio por incluir los aranceles en el precio visible para el consumidor. Esta estrategia contrasta con la de Temu, que ha comenzado a elevar sus precios tras las advertencias sobre los nuevos aranceles.
La imposición de estos aranceles ha erosionado el atractivo de Temu, que había crecido notablemente en popularidad en Estados Unidos desde su lanzamiento en 2022, gracias a precios bajos en productos como ropa y electrónica. La empresa había permitido a los consumidores con dificultades económicas acceder a productos que de otro modo no podrían permitirse, pero ahora sus precios se alinean más con los de competidores locales como Amazon y Walmart.
Reacciones de los consumidores
Tras la implementación de los nuevos cargos de importación, los usuarios de Temu han expresado su descontento en diversas plataformas, incluyendo foros de Reddit, donde han calificado de «desastroso» el aumento de precios. En una publicación, un usuario lamentó que los precios de los artículos «se dispararon» de un día para otro, comparando su experiencia de compra anterior con la actual.
Temu ha estado trabajando para establecer centros de distribución en Estados Unidos para mitigar los efectos de las tensiones comerciales, lo que le permite ofrecer productos sin los cargos de importación para aquellos que son enviados desde almacenes locales. Sin embargo, el aumento de tarifas afecta la propuesta de valor que había hecho de Temu una opción atractiva para muchos consumidores.
En este contexto, la gestión de las relaciones comerciales y las políticas arancelarias se convierten en elementos cruciales que afectan directamente el acceso de los consumidores a productos asequibles, reflejando las complejidades de las dinámicas comerciales actuales. La situación de Temu ilustra cómo la política comercial puede impactar en la vida cotidiana de los consumidores, especialmente en un entorno económico cada vez más desafiante.
