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marzo 26, 2025
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Las estrategias «todo o nada» en las empresas pueden desmotivar a los empleados, según un estudio

En el ámbito empresarial, es común que las organizaciones enfrenten la tentación de adoptar estrategias de «todo o nada» al lanzar nuevas iniciativas. Esta forma de pensar puede parecer atractiva, especialmente cuando se busca recuperar la rentabilidad perdida en tiempos anteriores. Sin embargo, un reciente estudio sugiere que este enfoque no siempre es el más […]

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febrero 18, 2025
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Las empresas pueden ahorrar energía fomentando hábitos sostenibles en los empleados

Un estudio internacional, coautorizado por investigadores de la Universidad de Auckland, pone de relieve cómo las empresas pueden fomentar comportamientos cotidianos que contribuyan a la sostenibilidad energética, a menudo pasados por alto en los planes corporativos de sostenibilidad. Publicado en la revista Renewable and Sustainable Energy Reviews, el análisis abarca 70 investigaciones sobre comportamientos de […]

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febrero 04, 2025
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El impacto de la IA en la productividad del servicio al cliente: mejoras para empleados menos experimentados

Un reciente estudio titulado «Generative AI at Work», publicado en el Quarterly Journal of Economics, ha revelado que la asistencia de inteligencia artificial (IA) en el sector de atención al cliente puede aumentar significativamente la productividad de los trabajadores. Sin embargo, los efectos no son homogéneos y varían según la experiencia y las habilidades de […]